2023/4/23
第一印象は3秒で決まる?
初対面の相手に好印象を与える方法を調査しました。
チャットレディ必見の“メラビアンの法則”を応用して、常連さんを獲得していきましょう。
視覚・聴覚・言語情報がヒントです…!
目次
人の第一印象は約3秒で決まる_そんな話を聞いたことがある方も多いのではないでしょうか?
これは、アメリカの心理学者であるアルバート・メラビアンが提唱した「メラビアンの法則」です。メラビアンによると、このたった3秒の間に相手に与える影響は視覚情報が55%、聴覚情報が38%、言語情報が7%とのこと。
この法則をチャットレディのお仕事に応用してみましょう♡
視覚と言っても、決して顔の可愛さだけではありません。清潔感や雰囲気、笑顔か否かが重要です。
意識するだけで大きく印象が変わりますよ♡
まずは衣装をチェック。
自分のキャラに合ったものを選んで、より高レベルなパフォーマンスを目指しましょう!
迷ったら、暗髪ストレートロングの清楚系がおすすめ。男性ウケ抜群のスタイルなので、この系統を選べば基本的に間違いありません。
ブランドはGRL、tocco closetなどのプチプラでかわいいものがGood。
池袋店には豊富な種類の衣装も無料で用意されているので、こちらもぜひチェックしてみてくださいね。
髪型がうねっていたり、プリンになっていたりすると、どうしても清潔感に欠けてしまいます。特に上半身がメインで映るチャットレディのお仕事は、髪型のコンディションの良し悪しがかなり重要になってきます。
ストレートアイロンやコテでセットしたり、こまめにリタッチをしたりするのももちろん良いですが、お仕事中だけウィッグを被るのもおすすめです♡
ネットには暗髪〜ハイトーンまで安くてクオリティの高いものが揃っているため、気分や衣装に合わせて変えることもできるのが魅力。
最初の3秒で相手に好印象を与えるには、とにかく愛想の良い笑顔を絶やさないことがマストです。特に待機時間は気が抜けてむすっとした顔をしがちなので、要注意。
一見当たり前のことに思えますが、意識するだけで大きく印象が変わりますよ。
画面越しの会話だと、配信環境や電波の悪さなどで相手の声が聞き取りにくい場面が多々あります。自分が普段話すスピードよりも、1〜2テンポゆっくり&大きめの声で話すのがおすすめです。
相手がおっとりした話し方の人なら、そのスピードに照準を合わせるのも良いかも◎
相槌やリアクションも、自分が思っているよりも結構オーバー気味でOK。
というのも、画面越しだと対面接客よりも相手に感情が伝わりにくいのです。
お客さんに「あなたの話に興味がありますよ」「もっと話してほしい」という感情を伝えるためにも、オーバーリアクションを意識してみるのがGood。
初対面のお客さん用に、大まかな会話内容のテンプレを作っておくと便利です。
笑顔かつ清潔感のある印象で挨拶を終えたら、相手の呼び名を決める流れを作りましょう。名前を呼び合うだけで、一気に親密度が上がります♡
ここで意識したいのが、相手に特別感を与えること。
「私しか呼んでない呼び名がいいな〜」と2人だけの秘密・特別感を作り、より距離を縮めていきましょう。
数多くの女の子の中から自分を選んでくれた理由や、相手の生活スタイルを質問してみるのも良いかも。チャットは自分ではなく、相手に話してもらうのが重要。
特に生活スタイルに関しては、そこから派生して「どんな仕事をしているのか」「趣味は何か」といった会話に持っていくこともできて、なおかつ私はあなたに興味がありますよということを伝えることもできるため、一石二鳥です◎
第一印象は最初の3秒が肝心です。
初めてのお客さんを絶対に常連にする!といった気持ちで、好印象を残せるように努めていきましょう♡
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